IVA en compra por Internet a Alemania

Soy un particular, asalariado (funcionario). Por tanto no soy profesional ni autónomo.
Hace unos días hice dos compras de software a través de una empresa radicada en Alemania. En los formularios se me pedía el NIF IVA y yo, como hago siempre en España, puse mi NIF (que parece ser que no es lo mismo que el NIF IVA).
Pues bien, la empresa ha generado sendas facturas en las que me dice
"El cliente pasará a ser sujeto pasivo del IVA en calidad de
destinatario del software, de conformidad con
las directivas EC77/388 art. 21 (1) b) y EC77/388 art. 8 (1) a)" y no me cobra IVA (0%).
Vaya por delante que las cantidades son ridículas (entre las dos facturas no llega a 5,00€ de IVA); pero yo les he explicado tres veces que se trata de un error y les he pedido que me carguen el IVA que me corresponde. No hay manera. ¿Es responsabilad mía o de quien emite la factura?¿Me podrían decir algo de Alemania o de España?¿Puedo arreglarlo de alguna manera? Gracias.